歡迎光臨“無錫泰和昌自動化設備有限公司”網站!

全國咨詢熱線:

0510-88799070

泰和昌 產品中心

激光打標機系列
氣動打標機系列
噴碼機系列
氣動攻絲機
其它系列

以科技求創新、以質量求生存、以市場求發展

咨詢服務熱線

0510-88799070
客戶服務 當前位置:首頁 > 客戶服務

服務對象

凡在無錫泰和昌自動化設備有限公司購買設備的客戶,均可享受無錫泰和昌自動化設備有限公司的售后服務。


技術咨詢服務

客戶可隨時來電咨詢,技術人員會在15分鐘內答復,如未能及時解決,將提供持續的后續服務。


設備安裝服務

無錫泰和昌自動化設備有限公司為購買機器的客戶,提供上門安裝調試服務,并教會客戶使用。


退貨換貨服務

凡購買無錫泰和昌自動化設備有限公司的客戶,如有質量問題,均可享受7天退換服務,請務必保存好商品相關的包裝及配件等,以確保您能順利進行退換貨。退款時間為辦妥退換貨手續之日起7個工作日之內。

您在收到所購商品時請按照送貨單當場驗收,如發現商品缺損,型號、數量不符,可當場提出退換貨,隨后會安排將新商品免費送至您處。

因客戶方原因造成退換貨的,將根據具體情況決定是否提供有償的退換貨服務。


退貨細則

自購買日起,只要您覺得設備不滿意,不能符合您的使用需求,請與我們聯系。

受理期限:以驗收日期為準,7天內可退。

受理標準:設備包裝完好,配件齊全,可提供發票原件。

受理方式:若耗材已經開封使用,或包裝無法復原,我司會收取機器價格的30%為折舊費,為您辦理退貨。


軟件服務

我們將隨機贈送我公司打印軟件,在今后若軟159彩票件升級,凡在無錫泰和昌自動化設備有限公司購買的客戶都可免費享受軟件升級服務。


維修服務

購買日期起1年內(按照簽定合同日期算起),您所購貨物出現故障時,可撥打售后服務電話0510-88799070進行報修,售服人員會為您登記備案,15分鐘內給與答復,然后先通過電話傳真解決,如仍未解決,售服人員將會在48小時內提供免費上門服務。如損壞零件不屬于保修范圍之內,將僅收取零件的成本費用。

保修期外的維修服務:對您在無錫泰和昌自動化設備有限公司購買的,但已處于保極速牛牛助手修期外的設備,我們僅收取維修配件成本費;如果您需要上門服務,需承擔工程師現場維修的上門服務費。

在線QQ

聯系手機13861803435

聯系電話0510-88799070